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[Original] 幼儿园的事

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前些天孩子幼儿园的班主任老师换了,对于多数人来说只是老师有几天没来,然后在群里发了一条通知委婉表达了自己不得不离开并且将妥善安排后续接任老师。家长们整齐划一在群里表达惜别的客套,于是曾经孩子挺喜欢的一位老师就这么离开了。

在这件事的另一个版本里有些不一样的插曲。

在这之前几天幼儿园班里发生了两件事,一是一个孩子在老师没注意的时候用剪刀剪了好几个女孩子的刘海,二是一个孩子回家被发现脸上有伤痕,说是老师在班里推孩子时指甲划伤的。

一位被剪头发孩子的家长对幼儿园管理很不满意,被划伤孩子的家长找到幼儿园要求调查原因。

被划伤孩子在监控视频中被老师推了不止一次,有人说头天老师被这个孩子抓破了好几处所以有些恼恨。被剪头发孩子的家长认为老师没有尽到管理责任并且对孩子动手是严重的不称职,应当严肃处理。

于是两位家长找到园方,不知道具体的沟通内容,只知道最终结果以老师离职更换班主任告终。

因为事情没有对外,只是少数与这两家接近的家长知道一些经过,妻子从别人那里听来些只言片语大体拼凑出事情的经过。

我本人没有评判幼儿园老师的能力也不打算评判,单纯这件事来说我个人认为依然暴露了一些问题。

对于发生在班里的两件事显然园方存在过错,主要责任者应该就是负责班级管理的班主任,这是毫无疑问的。但对于问题的处理过程仿佛黑箱,没有人知道是否公平合理,而且由于处理方式隐蔽对于当事人可能也没有产生应有的警示作用。

首先,出现的问题如何定性,是过失还是操守问题,应该承担怎样的责任、责任标准如何。在这件事来说显然没有清晰的性质和责任标准,对于老师被迫离职也不具有明确与责任的对应关系。

其次,问题的处理过程缺乏流程标准,似乎全凭两位家长与园长之间的沟通协商决定。与其说是一次事件处理倒不如当作是一场谈判,如果没有家长追究可能就没有什么事,如果家长追究得严重就需要严厉处理。

最后,结果与事件本身缺乏对应。对于被迫离职的老师来说未必能认识到自身问题,可能还会迁怒于家长“闹事”,假如真的是老师职业操守存在问题,这种处理方式无异于将问题流转到其他地方。而对于事件中孩子可能存在的问题可能也缺乏排查和解决的机会,可能将隐患埋藏到其他时候爆发。而家长这种通过找幼儿园解决问题方式的回馈也难说会不会在未来反噬到自己身上。

总之,从我自己对于事件的理解来说理想的处理方式总是应该“有理有据”,而这又是一次“对人不对事”的处理,又是一次缺乏法理支撑的处理。